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제목 유효기간 해명을 부탁합니다..(해연산악회 총무)
작성자 밥밥닷컴 (ip:)
  • 작성일 2018-07-16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 610
평점 0점

 안녕하세요 일대대닷컴입니다

먼저 고객님께 진심으로 감사의 말씀 올립니다

말씀주신 유효기한 관련건 기간오류건에관하여 오늘 저희 관리부서에서 일괄 정비진행하고자 합니다

현재

PLUS 발열상품은 19년 05월 전후의 상품이며

HEAT 발열상품은 18년 12월 전후 상품들입니다

HOT&COOK 발열상품은 19년 03월 상품들로 판매진행되고있습니다

지적주신사항 혼란없도록 2~3일 안으로 정비완료하도록 하겠습니다

아울러 자주 찾아주신 고객님 지적에 감사말씀 드리며 고객님께 좀 더 잘하도록하겠습니다

죄송하고 감사드립니다  


 [ Original Message ]

저는 우리 산악회의 총무라 6개월 마다 밥밥닷컴에서 발열제품을 10개이상을 매번 신청하고 있는 단골이랍니다...

이번에는 신상품을 14개를 주문할려고 합니다.. 여름이라 간단하게 가벼운걸로 가지고 가는 것도 괜찮다 싶어 주문을 하려고 합니다..

근데..

주문서 작성 화면에서 작성하려고 하니

 "유효기간 : 2015-10-03 ~ 2016-10-03"

요렇게 나타나는데 이걸 어떻게 해석해야되나요...

이 제품은 신제품이라고 해놨던디... 언제 새로 나온 제품이죠?

 2015년 10월에 나온 신상품인지?.. 영... 이해를....


지금이 2018년 07월 15일을  홈페이지 관리하시는분이 모르는 것은 아닐건데...

저번 겨울에도 6000원 짜리 13개를 신청할때도 유효기간 땜에 좀 실랑이를 한 것같은디.. 기억이 가물가물..

어쨌던 해결해서 신청을 했었는디..

한번더 해명을 해주시면 고맙겠네요...

신청할려니 영 찜찜해서리...

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